Política de privacidad
Última actualización: 21 de octubre de 2026
En ECCUS valoramos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web, se comunican con nosotros, solicitan información o cotizaciones, se suscriben a nuestras comunicaciones o participan en nuestros procesos de reclutamiento.
La presente Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar a través de este sitio web, para qué la utilizamos, cómo la protegemos y cuáles son los derechos de las personas con relación a sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento de los datos
ECCUS es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y de los formularios disponibles en él.
Dirección: Calle Nicolás Silfa Canario, esq. Carretera de Mendoza, Alma Rosa I, Santo Domingo Este, República Dominicana.
Para consultas relacionadas con privacidad o tratamiento de datos personales, puede comunicarse con ECCUS utilizando los medios indicados en nuestra sección de Contacto.
2. Información que podemos recopilar
Dependiendo de la forma en que interactúe con el sitio, podemos recopilar información como:
Consultas, solicitudes y asistencia: nombre, dirección de correo electrónico, mensaje y cualquier otra información que decida incluir voluntariamente en su comunicación.
Solicitudes comerciales y cotizaciones: datos de contacto y cualquier información relacionada con los productos, cantidades, ubicación, empresa, operación o requerimientos que suministre para que nuestro equipo pueda atender su solicitud.
Suscripción a comunicaciones: dirección de correo electrónico y la información necesaria para gestionar su suscripción.
Procesos de reclutamiento: nombre completo, correo electrónico, teléfono, vacante de interés, mensaje, currículum vitae y la información profesional, académica o laboral contenida en los documentos enviados voluntariamente por el candidato.
Información técnica: ciertos datos técnicos generados durante la navegación, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, fechas y horas de acceso y otros registros técnicos necesarios para el funcionamiento, seguridad y análisis del sitio.
3. Para qué utilizamos la información
Utilizamos la información recopilada para atender y responder consultas; procesar solicitudes de asistencia; preparar y dar seguimiento a solicitudes de cotización; orientar a clientes y prospectos sobre productos, disponibilidad, cobertura y distribución; gestionar las suscripciones a comunicaciones; administrar procesos de reclutamiento; evaluar candidatos para vacantes actuales o futuras; mantener la seguridad y correcto funcionamiento del sitio; comprender de manera general cómo se utiliza el sitio y mejorar su contenido y experiencia; prevenir usos fraudulentos, abusivos o no autorizados; y cumplir con obligaciones legales o requerimientos de las autoridades competentes.
No utilizaremos los datos personales para finalidades incompatibles con aquellas para las cuales fueron recopilados sin contar con una base legítima o autorización correspondiente.
4. Comunicaciones comerciales
Cuando una persona se suscribe voluntariamente a nuestras comunicaciones, podemos utilizar su correo electrónico para enviar noticias, información corporativa, contenidos, novedades de productos u otras comunicaciones relacionadas con ECCUS y sus marcas.
El usuario podrá retirar su consentimiento y cancelar su suscripción en cualquier momento utilizando el mecanismo incluido en las comunicaciones recibidas o contactándonos directamente.
Una solicitud de información, asistencia o cotización no implica por sí sola la suscripción automática a comunicaciones promocionales.
5. Datos de candidatos y currículums
La información enviada a través de la sección Trabaja con nosotros será utilizada para evaluar la candidatura del solicitante y determinar su posible adecuación a posiciones disponibles dentro de ECCUS.
Cuando el candidato envía información para futuras oportunidades, ECCUS podrá conservar sus datos durante un período razonable para considerar su perfil frente a posiciones que pudieran surgir posteriormente, salvo que el candidato solicite la eliminación de sus datos o exista una obligación legal que requiera conservarlos.
Los candidatos deben procurar que los documentos enviados contengan únicamente información pertinente para fines profesionales y de reclutamiento.
6. Cookies y tecnologías similares
El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su correcto funcionamiento, seguridad, preferencias técnicas y rendimiento.
También podrán utilizarse herramientas de medición o analítica que permitan conocer de forma general cómo interactúan los visitantes con el sitio, siempre de acuerdo con la configuración tecnológica vigente y la legislación aplicable.
Cuando se utilicen tecnologías que requieran consentimiento previo, el usuario tendrá la posibilidad de aceptar, rechazar o administrar sus preferencias mediante las herramientas que se habiliten para ese propósito.
El usuario también puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Algunas funciones del sitio podrían verse afectadas si se deshabilitan determinadas cookies necesarias.
7. Servicios y sitios de terceros
Nuestro sitio puede incluir enlaces o integraciones con servicios externos, como aplicaciones de mensajería, mapas, redes sociales u otros sitios web.
Al acceder a uno de estos servicios, el tratamiento de la información estará sujeto también a las políticas y condiciones del proveedor correspondiente. ECCUS no controla las prácticas de privacidad de sitios web externos y recomienda consultar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.
8. Proveedores de servicios
ECCUS puede utilizar proveedores tecnológicos para funciones como alojamiento del sitio web, almacenamiento, correo electrónico, administración de formularios, seguridad, analítica, soporte técnico u otras operaciones necesarias para mantener nuestros servicios digitales.
Cuando estos proveedores tengan acceso a datos personales, procuraremos que dicho acceso se limite a la información necesaria para prestar el servicio correspondiente y que se apliquen medidas razonables de confidencialidad y seguridad.
Algunos proveedores tecnológicos pueden procesar o almacenar información en infraestructura ubicada fuera de la República Dominicana. En esos casos, ECCUS procurará utilizar proveedores y mecanismos adecuados para proteger la información conforme a la legislación aplicable.
ECCUS no comercializa ni vende datos personales obtenidos a través de este sitio web.
9. Conservación de la información
Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados, atender solicitudes, mantener relaciones comerciales o laborales, cumplir obligaciones legales, resolver posibles controversias y proteger los intereses legítimos de ECCUS.
En el caso de suscripciones, los datos podrán mantenerse mientras la persona continúe suscrita.
En el caso de candidatos, la información podrá conservarse durante un período razonable para procesos actuales o futuros, salvo solicitud de eliminación u obligación legal aplicable.
Posteriormente, los datos podrán ser eliminados, anonimizados o conservados únicamente cuando exista una obligación legítima o legal para hacerlo.
10. Seguridad de los datos
ECCUS adopta medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información personal frente a pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado o divulgación.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en Internet puede garantizar seguridad absoluta. Por esta razón, recomendamos no enviar mediante los formularios del sitio información confidencial que no sea necesaria para atender su solicitud.
11. Derechos sobre sus datos personales
De conformidad con la legislación aplicable de la República Dominicana, incluyendo la Ley No. 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales, las personas pueden solicitar el acceso a sus datos personales y, cuando corresponda, su rectificación, actualización, cancelación o eliminación, así como oponerse a determinados tratamientos.
También puede solicitar información sobre la manera en que sus datos están siendo utilizados o retirar un consentimiento previamente otorgado cuando el tratamiento dependa de dicho consentimiento.
Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con ECCUS a través de los canales oficiales publicados en la sección de Contacto. Podremos solicitar información razonablemente necesaria para verificar la identidad de la persona antes de atender la solicitud.
12. Información de menores de edad
Este sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad y ECCUS no busca recopilar intencionalmente información personal de menores a través de sus formularios.
Si detectamos que se ha proporcionado información personal de un menor sin la autorización correspondiente, podremos tomar las medidas razonables para eliminarla.
13. Cumplimiento legal
El tratamiento de datos realizado a través de este sitio se llevará a cabo de conformidad con la legislación aplicable de la República Dominicana, incluyendo la Ley No. 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales y demás normas que resulten aplicables.
14. Cambios a esta Política de Privacidad
ECCUS podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien sus servicios, herramientas digitales, procedimientos internos o requerimientos legales.
La versión vigente estará publicada permanentemente en esta página e indicará la fecha de su última actualización.
15. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, el tratamiento de sus datos personales o el ejercicio de sus derechos, puede comunicarse con ECCUS utilizando los canales oficiales disponibles en nuestra página de Contacto.
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